【隱私權保護政策】
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- 線上購物
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【網站使用與購物政策】
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一、使用者條款
- 如果您要在 XAVIER 官網進行線上購物，您可以訪客的身分進行，或是註冊網站帳戶。若您欲以網站帳戶進行線上購物，您需要先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱，並自行設定一組密碼；當您第一次在 XAVIER 官網留存相關資料或完成線上購物，本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱及您所自行設定之密碼，您並同意日後應以該組電子郵件信箱及密碼登錄後於 XAVIER 官網進行線上購物。
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- 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用，請即時通知本公司；本公司將於獲悉您的電子郵件帳號及密碼遭冒用時，立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。
二、個人資料安全
- 對於您的個人資料，XAVIER 線上購物將遵守個人資料保護相關法令規定，您並同意本公司依「XAVIER 隱私權保護及網站使用與購物政策」處理、利用您的個人資料。
- 為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知XAVIER線上購物客服人員。
- 對於您所留存的資料，XAVIER 官網除了採用安全交易模式外，並承諾負擔保密義務，除了為完成交易、提供顧客服務或在符合「XAVIER 隱私權保護及網站使用與購物政策」之規範下而提供給相關商品或服務之配合廠商以外，不會任意洩漏或提供給第三人。
- 為了完成交易與提供服務(包含商品、發票或贈品之運送以及服務滿意度調查)，XAVIER 需將您的個人資訊提供給運送服務廠商及服務滿意度調查廠商，並由廠商與您聯繫安排商品之運送與服務滿意度調查；您的個人資訊包含姓名、地址、電話等，也可能因運送之需求而需要揭露於商品之外包裝上。
- 在下列情況下，本公司有權查看、利用或提供您的個人資料給相關行政或司法機關、或主張其權利受侵害並提出確實證明的第三人：
- 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；
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- 為保護 XAVIER 官網、其他使用者或第三人的合法權益。
三、線上購物
- 除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。
- 您一旦在XAVIER官網依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即自行上線修改所留存的資料，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
- 在您完成線上購物程序以後，本系統會自動經由電子郵件寄給您一封『訂單明細』，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本公司保留是否接受您的訂單的權利。如果本公司確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、貨款支付完成且無其他本公司無法接受訂單之情形，本公司會直接出貨，並同時以Email寄送『訂單確認信』的信件，代表契約成立。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有本公司無法接受訂單之情形，本公司得拒絕接受訂購。若您訂購的商品無存貨，本公司將透過電話通知您，並主動為您取消整筆訂單及辦理退款。
- 如貨款未支付或事後發生扣款，表示契約不成立，本公司有權要求收貨人返還完整包裝的貨物。
- 為保障雙方交易的安全性，線上購物的訂貨人與信用卡付款的持卡人必須為同一人。
- 您瞭解並同意，雖然本公司會盡力維護相關資料的正確性，但本公司不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限，依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載。店內優惠將不適用於線上購物；如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤，本公司將依下述方式處理：
- 若網上標示價格比正確價格高，本公司只會向您收取較低的正確價格；
- 若網上標示價格比正確價格低，本公司保留拒絕接受訂單的權利，但需於訂購日起之七日內主動向您告知。
- 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，本公司得拒絕接受您的訂單。
- 線上購物之發票若因本公司原因導致發票抬頭、內容或金額錯誤，請於發票開立日的次月五日前聯繫客服人員為您安排更換發票事宜，往返快遞費用由本公司承擔。若因顧客個人原因導致發票內容錯誤，我們將不提供發票重開。
- 您在XAVIER官網所進行的所有消費及與該等交易有關之事項，您和本公司均同意以電子文件為表示方法。
四、運送、退貨、換貨與退款
- 若您在收到商品之後欲辦理退換貨，請於7天內辦理，需恢復原始包裝大小，如商品因組裝而毀損或價值減損，您將需就商品之毀損或減損而減少之價值，按比例償還其價額。如果是因您個人因素改變主意退貨，您需負擔已產生的服務費用全額，包含物流處理費、運送服務費以及樓層搬運費。如果是貨品品質問題等本公司原因導致的退貨，以上服務費用由本公司承擔。
- XAVIER 線上購物之消費者享有商品到貨7天內猶豫期的服務(請注意猶豫期非試用期，退回之商品必須是全新狀態)。若您在商品運送完成後 7 日內，對商品有退換貨需求，請聯繫我方客服人員申請退換貨，我們將會通知廠商或物流公司派件取回商品判定，收回商品後如確認退貨商品完整及相關資料無誤後進行退款，並於退款當日致電給您。
- 7 天猶豫期計算基準，是由消費者收到貨品的次日起，計算 7 天。
- 若有以下情形我們將取消您的退貨權限：
- 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝拆除、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
- 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 依您要求所為之客製化給付。
- 退貨時如為部分取消，需簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，本公司得拒絕接受您的退款要求，除消費者保護法另有規定外，本公司於退款時將扣除已經完成服務之運送組裝費用。
- 您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因 XAVIER 官網無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
五、系統安全與備份
- XAVIER 將確保官網系統（以下簡稱本系統）具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知本公司。
- 本系統會定期備份資料，但是除因故意或重大過失所致者外，本公司不對本系統之中斷、故障，或任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責，您並同意於使用本系統時自行採取相關防護措施。
六、契約之解釋
- 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
- 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
- 契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。
七、其他約定
- 您瞭解並同意，如果 XAVIER 將官網及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人，則 XAVIER 官網之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等，包括且不限於相關之權利義務關係等，亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
- 您瞭解並同意，如果本公司因故依法或依約必須對您負擔賠償責任，則本公司之賠償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償責任之上限。
八、準據法及管轄權
- 您在 XAVIER 官網所進行的所有線上購物、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。
- 所有因為您在 XAVIER 官網進行線上購物、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
九、關於XAVIER線上購物
- 線上購物客服專線：04-2565-2500
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